Tiene 68 años, sufre ceguera, madrugó en el banco para ser atendida y la “despacharon”

Alfredo Santa Cruz Vecino de Iguazú, relató en Radio Yguazú, la situación que le tocó vivir a su suegra el día de hoy en el Banco Nación de nuestra ciudad.

Alfredo, en principio expresó lo siguiente: “una reflexión no un pedido, especialmente a las autoridades del Banco de la Nación Argentina porque en este tiempo donde la situación es tan difícil, estamos teniendo problemas para ir realizando los trámites que nos corresponden, en los lugares que lamentablemente a veces tenemos que concurrir porque no nos queda otra”.

Asimismo, comentó el caso de su suegra quien tiene 68 años de edad, es una persona con una discapacidad bastante importante en la vista, tiene un ojo que está anulado y otro con una visión del 20% y está tratando de resolver un problema de su tarjeta, no puede cobrar porque la misma está vencida.

A raíz de dicha situación, Alfredo contó que se dirigió junto a su suegra el día de hoy al Banco Nación de nuestra ciudad, quien madrugó para ser atendida, realizó una fila varias horas bajo el sol y al llegar su turno, los atiende un policía y le dice: “Mire señora usted no puede ingresar acá, tiene que solicitar turno por internet y mi suegra le explicó por tercera vez que el número que le dieron le resulta muy difícil comunicarse para sacar el turno, es así que le contestaron que se acerque a un ciber”, contó Alfredo.

“Entonces imagínese una persona mayor de edad, donde la tecnología nos pasó por encima a muchos, que tiene que ir a hacer fila a un ciber para conseguir un turno·, aseveró Santa Cruz.

Y agregó: “me da la sensación de que nos están cambiando los rumbos de la vida que tenemos que tener normal y no se utiliza el sentido común”.

“Todo esto trae como consecuencia un malestar que mucha gente no tiene a quien reclamarle”, concluyó Alfredo.