La Asociación Misionera de Agencias de Turismo destaca que ante la desregulacion del sector, es clave adaptarse al cambio y mantener la confianza de los clientes
Lezcano, referente del turismo provincial, analizó los efectos de la desregulación impulsada por el presidente Milei, que presenta tanto oportunidades como desafíos para las agencias de viajes en Misiones. La eliminación del número de legajo despertó entusiasmo y preocupación por la calidad del servicio. De esta manera, Lezcano resaltó la importancia de mantener la confianza de los clientes y la necesidad de adaptación en el mercado. Además, advirtió sobre estafas online y la búsqueda de cooperación entre agencias y emprendedores.
La presidenta de la Asociación Misionera de Agencias de Turismo se refirió a los cambios recientes en las regulaciones del sector turístico y cómo estos impactaron a las agencias de viajes en nuestra provincia. La eliminación de la necesidad de un número de legajo para operar, anunciada por el presidente Milei, generó entusiasmo por las posibilidades y preocupación por la calidad del servicio entre los operadores turísticos.
En este sentido, Lezcano explicó que, ante la derogación de la ley, la Federación Argentina de Agencias de Viajes decidió asumir la responsabilidad del registro de agencias: “Nos propusimos armar, hacernos cargo nosotros del registro de agencias de viajes para salvaguardar las 5,300 agencias socias que teníamos por el nombre y la trayectoria que hay”.
En la provincia, durante el último mes, 18 nuevas agencias se presentaron para registro, lo cual es un dato importante para el sector en un contexto de desregulación y nuevas oportunidades de negocio.
Medidas contra las estafas virtuales
Sandra Lezcano destacó el papel de la regulación para prevenir perjuicios en el en el sector turístico, por lo que afirmó: “La mayoría de las estafas que hay hoy por hoy son de ventas online y a la gente hay que decirle que tenga cuidado con quién se compra y con quién no”. Para contrarrestar estas estafas, en marzo se lanzó una campaña para informar a los padres de estudiantes sobre cómo verificar la legitimidad de las agencias de viajes.
En este punto, Lezcano también subrayó “siempre infórmense, fíjense, vayan, consulten”, antes de realizar cualquier compra de servicios turísticos. Y recomendó: “Cualquier cosa siempre es bueno tener ver la trayectoria de la agencia ”.
Respecto a las nuevas agencias y emprendedores turísticos, Sandra Lezcano detalló que busca facilitar su incorporación al mercado mediante la creación de productos que puedan ser comercializados por agencias registradas: “Todos aquellos emprendedores que están empezando, que no saben cómo comercializar, vamos a acercarnos a través de diferentes comisiones, que vamos a hacer charlas”.
Además, puso énfasis en establecer una cooperación entre agencias y emprendedores para fortalecer al sector: “A los emprendedores hay que enseñarles que nosotros somos un eslabón más de la comercialización del producto”.
El mercado turístico en Misiones hoy: nuevas oportunidades de Inversión en Puerto Iguazú
Por otro lado, Sandra Lezcano evaluó el estado actual del turismo en Misiones, y destacó una caída en la actividad en comparación con el año pasado.“El mercado del turismo con relación al año pasado bajó mucho. Bajó mucho a nivel nacional todo el mercado”, sostuvo.
En este sentido, la referente del sector turístico atribuyó esta disminución a la inestabilidad económica y la fluctuación constante de tarifas: “En Argentina los valores se van incrementando por día. Sabemos cuál es la situación que estamos pasando en este país. Y que la verdad que hoy por hoy tener un servicio, cada 15 días cambian el precio”.
Por lo tanto, Sandra Lezcano concluyó que aunque el sector enfrenta desafíos, hay un esfuerzo continuo para adaptarse y mejorar: “Yo creo que esto, una vez que se acomode y que se empieza a trabajar,hay que, se está empezando, pero bueno, todo lleva su tiempo”.
